订餐系统
产品功能 主客双显示屏(刷卡更直观) 语音提示(杜绝错刷漏刷现象) 长续航锂电 真人语音播报(声音可以调大小哦) 数据云存储,杜绝复制卡 支持微信充值、消费、订餐。 批量充值、补贴 双面3.5寸大屏 防水触…
产品介绍




产品功能

主客双显示屏(刷卡更直观)   语音提示(杜绝错刷漏刷现象)


长续航锂电                              真人语音播报(声音可以调大小哦)


数据云存储,杜绝复制卡          支持微信充值、消费、订餐。


批量充值、补贴                        双面3.5寸大屏


防水触摸按键                           支持WIFI、4G、TCP/IP通讯


异地连锁                                  内置打印功能



操作详情

  一.订餐系统操作流程:

 

后台下发订餐信息,后台或微信公众号订餐或退订,订餐机刷卡取餐或后台结束订餐。

.订餐系统具体操作

创建“餐厅”

 

客户使用订餐系统,首先根据各个商户不同,创建不同的“餐厅”,这个餐厅在云系统中使用“区域”进行代替;操作方法:系统设置-区域管理-新增区域输入“餐厅”名称。


创建“商品”

 

客户根据不同餐厅风格创建“菜品”,注:每个设备组和每个区域餐厅商品编号不能重复,创建菜品可以根据菜品的酸,甜,苦,辣设置商品标签,菜品折扣,甚至添加菜品的图片等;添加菜品需要选择设备组和区域餐厅。注:每个餐厅可以对应不同的设备组。

操作方法:消费管理-商品管理




订餐发布

 

餐厅和商品全部创建完毕,需要进行商品订餐发布,发布订餐信息,可以发布一个或多个日期的订餐信息。

操作方法:订餐管理-订餐发布-新增;区域选择“餐厅名称”,餐次日期为吃饭日期,餐次名称客户根据实际情况输入名称,比如:“午餐”,设置取餐开始和结束日期,如果结束日期还没有取餐,此餐过期,将不能刷卡取餐,只能软件后台结束订餐;在设置订餐开始和结束日期,注:结束日期可以设置在取餐日期前几个小时,客户下发订单,在结算日期后不能进行退订,勾选配送方式,选择“是”客户就可以添加配送地址,选择“否”客户只能自取; 添加商品并输入商品数量,商品只是此餐厅的商品。(商品管理选择的区域商品)

用户订餐

 

用户订餐分为两种方法订餐,后台用户管理订餐和微信公众号订餐。

 

后台用户订餐

 

用户订餐目前只能个人订餐不能批量订餐,操作方法:订餐管理-用户订餐-新增订单,  选择用户名,可以不同条件进行筛选用户,在选择订餐区域“餐厅”,选择餐次日期和餐次

名称,选择订做商品和数量,选择是否送餐,如果此订单信息可以配送,就可以选择“是” 在输入地址和手机号等;后台订单该用户关注微信公众号后可以随时查看订单情况,甚至退订。



结束订餐和撤销订餐

 

客户订单状态分四种,未取餐,已取餐,已撤销和过期未取餐,结束订餐和对未取餐和过期未取餐进行结束订餐,将状态更改为已取餐状态。撤销订餐针对未取餐状态进行退订。

微信公众号订餐

 

微信公众号更新新的操作页面,客户登录有可能显示不完善,需要刷新微信页面即可;公众号添加“订餐”菜单

点击订餐菜单进入订餐页面;如下图

 “我要点餐”界面显示默认区域餐厅,默认区域发布的订单信息,显示餐次日期和餐次名称; 查看我的全部订单,可以查看客户自己订单详细,已取餐,未取餐,过期未取餐和已撤销等。


 

订餐操作

 

点击“订餐”进入商品点餐界面,选择商品,可以点击右上角“筛选”按键,可以根据商品标签进行商品筛选,左下角“清空”,可以清空所有选择的商品;点击商品图片可以查询商品详情。




点击“选好了”进入支付页面,支付页面显示餐厅名称,餐次日期,名称和商品数量金额等。

订餐消费规则

 

订餐消费规则设置区域(餐厅)对应的人员类别可以设置订餐刷卡折扣,账户优先消费。